gamejoltKebijakan Privasi
Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan platform gamejolt dan bagaimana kami melindungi data tersebut. Kami di gamejolt mengumpulkan informasi pribadi hanya untuk keperluan operasional — verifikasi akun, pemrosesan pembayaran, dan kepatuhan hukum lokal. Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga untuk pemasaran atau tujuan komersial lainnya.
Setiap data yang Anda berikan melalui akun gamejolt — nama, alamat email, nomor identitas, bukti alamat, atau riwayat transaksi — dienkripsi dan disimpan di server yang dilindungi dengan firewall dan pemantauan keamanan berkelanjutan. Tim kami menerapkan praktik standar industri untuk mencegah akses tidak sah atau pencurian data.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data pribadi Anda atau ingin mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi Anda, hubungi tim dukungan gamejolt kami. Kami siap membantu dalam bahasa Indonesia kapan saja Anda membutuhkan klarifikasi tentang privasi atau keamanan data Anda.
Data yang Kami Kumpulkan di gamejolt
Ketika Anda mendaftar untuk akun gamejolt, kami mengumpulkan informasi dasar: nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, dan nomor telepon. Informasi ini digunakan untuk membuat akun Anda dan untuk komunikasi penting tentang akun Anda, seperti pemberitahuan keamanan atau pembaruan layanan.
Untuk memenuhi persyaratan verifikasi identitas kami, kami juga meminta dokumen resmi seperti KTP, paspor, atau SIM, serta bukti alamat (tagihan listrik, bank statement, atau dokumen resmi lainnya dengan nama dan alamat Anda). Dokumen-dokumen ini disimpan secara aman dan digunakan hanya untuk memverifikasi identitas Anda dan mencegah penipuan atau pencucian uang.
Kami juga mengumpulkan data transaksi Anda — setiap deposit, penarikan, dan permainan yang Anda lakukan di platform gamejolt dicatat dengan jumlah, tanggal, waktu, dan hasilnya. Data ini disimpan untuk audit, kepatuhan hukum, dan untuk memberikan Anda akses ke riwayat akun lengkap kapan saja Anda membutuhkannya.
Kategori Data yang Kami Kumpulkan
- Informasi identitas: nama, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, dan dokumen resmi
- Data verifikasi: bukti alamat dan dokumentasi KYC untuk kepatuhan peraturan
- Data transaksi: deposit, penarikan, dan riwayat permainan dengan timestamp lengkap
- Data perangkat: alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan informasi browser untuk keamanan akun
- Data komunikasi: email dan pesan dukungan pelanggan yang Anda kirimkan kepada kami
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan-tujuan berikut: pertama, untuk membuat dan mengelola akun gamejolt Anda dengan aman. Kami memverifikasi identitas Anda untuk mencegah penipuan, pencucian uang, dan akses tidak sah. Kedua, kami menggunakan data transaksi Anda untuk memproses deposit dan penarikan dengan metode pembayaran pilihan Anda — DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet.
Ketiga, kami menggunakan data Anda untuk mematuhi hukum lokal dan peraturan perjudian online di Indonesia. Otoritas setempat dapat meminta informasi verifikasi identitas atau riwayat transaksi untuk tujuan penegakan hukum. Kami akan mematuhi permintaan hukum tersebut sesuai dengan perintah pengadilan atau peraturan yang berlaku.
Keempat, kami menggunakan alamat email Anda untuk mengirimkan pemberitahuan keamanan penting — misalnya, jika ada upaya login dari perangkat baru atau permintaan penarikan yang memerlukan konfirmasi. Kami juga mengirimkan pembaruan layanan dan perubahan kebijakan. Anda dapat mengelola preferensi email ini dari pengaturan akun Anda, tetapi kami akan selalu mengirimkan pemberitahuan keamanan penting terlepas dari preferensi Anda.
Mitra Pembayaran Pihak Ketiga
Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan melalui platform gamejolt, kami berbagi data transaksi Anda dengan mitra pembayaran kami — penyedia e-wallet seperti mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, dan local payment, serta bank lokal online payment, e-wallet, mobile banking, dan local payment. Berbagi data ini diperlukan untuk memproses pembayaran Anda dengan aman dan legal sesuai dengan persyaratan peraturan mereka.
Kami tidak mengontrol bagaimana mitra pembayaran ini menggunakan data Anda setelah transaksi diproses. Kami merekomendasikan Anda membaca kebijakan privasi mereka untuk memahami praktik privasi mereka sendiri. Namun, kami hanya bekerja dengan penyedia pembayaran yang terlisensi dan mematuhi standar keamanan industri.
Keamanan dan Penyimpanan Data Kami di gamejolt
Kami di gamejolt menggunakan enkripsi tingkat bank untuk semua komunikasi antara perangkat Anda dan server kami. Setiap koneksi dienkripsi menggunakan protokol HTTPS dengan sertifikat SSL/TLS yang valid. Data sensitif seperti nomor identitas dan riwayat transaksi disimpan di database yang dienkripsi dengan akses terbatas hanya untuk karyawan yang berwenang yang membutuhkan data tersebut untuk pekerjaan mereka.
Server gamejolt mungkin terletak di luar yurisdiksi Indonesia — misalnya, di pusat data regional di Asia Tenggara atau negara lain. Kami memilih penyedia hosting yang mematuhi standar keamanan internasional dan peraturan perlindungan data. Data Anda dilindungi oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat dengan penyedia hosting kami.
Kami melakukan audit keamanan reguler dan pengujian penetrasi untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kerentanan sebelum dapat dieksploitasi. Jika kami mendeteksi pelanggaran data, kami akan memberi tahu Anda segera dan bekerja dengan otoritas hukum setempat untuk menyelidiki dan mengatasi masalah tersebut.
Hak Anda Terhadap Data Pribadi di gamejolt
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, dan menghapus data pribadi Anda yang disimpan di gamejolt. Untuk mengakses data Anda, masuk ke akun Anda dan buka bagian "Pengaturan Akun" atau "Profil" di mana Anda dapat melihat semua informasi yang kami simpan tentang Anda. Anda juga dapat mendownload salinan lengkap data akun Anda dalam format yang dapat dibaca mesin dengan menghubungi tim dukungan kami.
Untuk memperbarui informasi pribadi Anda — seperti alamat email, nomor telepon, atau alamat — gunakan menu pengaturan akun Anda. Untuk perubahan yang lebih signifikan seperti nama atau tanggal lahir, hubungi tim dukungan gamejolt kami karena perubahan ini mungkin memerlukan verifikasi ulang dokumen.
Untuk menghapus akun Anda dan semua data yang terkait, hubungi tim dukungan kami dengan permintaan penghapusan formal. Kami akan menghapus data pribadi Anda dalam waktu yang ditentukan oleh hukum lokal, meskipun kami mungkin mempertahankan data transaksi tertentu untuk kepatuhan audit dan peraturan selama periode yang diperlukan oleh hukum.
Kami di gamejolt percaya bahwa transparansi tentang bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda adalah fondasi kepercayaan antara platform kami dan setiap anggota.
Cookie dan Teknologi Pelacakan di gamejolt
Platform gamejolt menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda, menjaga Anda tetap login, dan melacak bagaimana Anda menggunakan platform kami untuk tujuan keamanan dan analitik.
Kami menggunakan jenis cookie berikut: Cookie penting untuk keamanan dan fungsionalitas — ini diperlukan untuk platform gamejolt berfungsi dan tidak dapat dinonaktifkan; cookie preferensi yang mengingat pilihan Anda seperti bahasa atau tema gelap; dan cookie analitik yang membantu kami memahami bagaimana pengguna menavigasi situs kami sehingga kami dapat meningkatkan desain dan fitur kami.
Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda. Sebagian besar browser memungkinkan Anda menolak cookie atau memberi tahu Anda ketika cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda menonaktifkan cookie penting, beberapa fitur platform gamejolt mungkin tidak berfungsi dengan benar.
Perubahan Kebijakan dan Hubungi Kami
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk mematuhi persyaratan hukum baru. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material melalui email ke alamat terdaftar Anda atau melalui pemberitahuan di platform gamejolt. Penggunaan berkelanjutan Anda atas platform setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait dengan privasi Anda atau praktik data kami di gamejolt, hubungi tim dukungan kami melalui formulir kontak di situs kami atau kirim email ke alamat dukungan kami. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan privasi dalam bahasa Indonesia dalam waktu singkat. Kami juga dapat dikontaksi jika Anda ingin mengajukan keluhan tentang bagaimana kami menangani data pribadi Anda — kami akan menyelidiki dan memberikan Anda penjelasan terperinci tentang temuan kami.
Kepatuhan Hukum dan Yurisdiksi
Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna yang mengakses platform gamejolt dari mana pun, tetapi layanan kami hanya tersedia di yurisdiksi di mana hukum lokal mengizinkan perjudian online. Kami berkomitmen untuk mematuhi semua peraturan perlindungan data lokal, termasuk persyaratan verifikasi identitas dan pelaporan yang ditetapkan oleh otoritas pemerintah Indonesia.
Jika Anda mencakup kota-kota seperti Jakarta, Surabaya, Bandung, atau Medan, atau menggunakan metode pembayaran lokal seperti DANA, e-wallet, mobile banking, kami menerapkan kontrol khusus untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan setempat. Data Anda dapat dibagikan dengan otoritas pemerintah jika diminta oleh hukum, putusan pengadilan, atau proses hukum yang sah lainnya.
Dengan menggunakan platform gamejolt, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data pribadi Anda sesuai dengan kebijakan privasi ini dan hukum yang berlaku. Jika Anda tidak setuju dengan cara kami menangani data Anda, kami sarankan Anda tidak menggunakan platform kami.